Политика доставки

В Natkina мы стремимся обеспечить эффективную обработку заказа для наших уважаемых клиентов. За исключением персонализированных предметов, мы прилагаем все усилия, чтобы подготовить все заказы в течение 24 рабочих часов с даты подтверждения заказа. Имейте в виду, что время подготовки может немного различаться в течение пик сезонов, например, Черная пятница или Рождество. Конкретное время подготовки к персонализированным украшениям будет сообщено в процессе покупки, обеспечивая прозрачность и настроенное внимание к деталям.

Мы понимаем важность того, чтобы вы информировали о прогрессе вашего заказа. Следовательно, мы гарантируем, что каждый заказ будет отправлен с номером отслеживания. Как только маркировка доставки будет сгенерирована, мы быстро предоставим вам соответствующий номер отслеживания.

Пожалуйста, найдите ниже предполагаемого срока доставки для разных стран:

Время доставки Швейцарии:
- Экспресс отслеживает: предполагаемая доставка в течение 1-2 рабочих дней.
- Бесплатный экспресс отслеживает: оценочная доставка в течение 1-3 рабочих дней.
- Бесплатный стандарт отслеживается: оценочная доставка в течение 2-3 рабочих дней.

Время доставки в Европе:
- Экспресс отслеживает: предполагаемая доставка в течение 3-5 рабочих дней.
- Бесплатный экспресс отслеживает: оценочная доставка в течение 1-3 рабочих дней.
- Бесплатный стандарт отслеживается: оценочная доставка в течение 8-12 рабочих дней.

Время доставки остального мира:
- Экспресс отслеживает: предполагаемая доставка в течение 3-5 рабочих дней.
- Бесплатный экспресс отслеживает: оценочная доставка в течение 1-3 рабочих дней.
- Бесплатно отслеживается: оценочная доставка в течение 12-14 рабочих дней.

Мы очень заботимся о обеспечении оперативной и безопасной доставки ваших заказов, стремясь предоставить вам беспроблемные и удовлетворительные впечатления от покупок. Если у вас есть какие -либо дополнительные вопросы или требуете дополнительной помощи, наша специальная служба поддержки клиентов готова помочь вам.