Ювелірний офіс NATKINA JEWELLERY OFFICE SA., реєстраційний номер компанії 550.1.040.276-1, зареєстрована адреса: Grand Rue 54 1820 Montreux, Switzerland, швейцарська корпорація («société anonyme»), серйозно ставиться до ваших прав на захист даних та наших юридичних зобов’язань.
Усі дані, надані нашими компаніями-клієнтами компанії NATKINA JEWELLERY OFFICE SA або її персонал, будуть включені до автоматизованого файлу персональних даних, створеного та що зберігається під відповідальністю NATKINA JEWELLERY OFFICE SA, необхідного для надання послуг за запитом користувачів.
Ця Політика конфіденційності описує, як ми використовуємо ваші зібрані персональні дані natkina.com («Веб-сайт»). Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику.
1. Персональні дані, які ми можемо збирати про вас
Ми збиратимемо різні типи ваших персональних даних для цілей, описаних у цій Політиці, зокрема:
- Контактна інформація (така як ваше ім'я, дата народження, адреса електронної пошти, поштова адреса, номер телефону та будь-які інші персональні дані), яку ви надаєте, заповнюючи форми на Веб-сайті, зокрема, якщо ви підписуєтесь на нашу розсилку та реєструєтесь і створюєте обліковий запис на Веб-сайті;
- Деталі будь-яких здійснених вами транзакцій;
- Персональні дані, які можуть міститися в повідомленнях, які ви надсилаєте нам, наприклад, щоб повідомити про проблему або надіслати запити, зауваження чи коментарі щодо Веб-сайту чи його вмісту;
- Інформація з опитувань, які ми можемо час від часу проводити на Веб-сайті з дослідницькою метою, якщо ви вирішите відповісти на них або взяти в них участь;
- Інформація про кредитну/дебетову картку; та
- Персональна інформація, зібрана від третіх сторін, така як дані, якими ви погоджуєтеся ділитися з нами в загальнодоступних соціальних мережах (e.g., Facebook, Instagram тощо) та/або які ми можемо збирати з інших загальнодоступних баз даних.
Ви не зобов'язані надавати будь-яку таку інформацію. Надання нам ваших персональних даних (зокрема, ваших особистих даних, вашої електронної пошти, вашої адреси, номерів ваших кредитних/дебетових карток та банківського коду, а також вашого номера телефону) необхідне для обробки вашого замовлення на придбання товарів на Веб-сайті, надання інших послуг, що надаються на Веб-сайті, на ваш запит, або коли ваші персональні дані потрібні для виконання зобов'язань, передбачених законом або нормативними актами. Відмова надати нам будь-які персональні дані, необхідні для виконання вищезазначених цілей, може, як наслідок, перешкодити обробці вашого замовлення на придбання товарів, що продаються на Веб-сайті, або виконанню зобов'язань, передбачених законом та іншими нормативними актами. Таким чином, ненадання персональних даних може в деяких випадках бути законною та обґрунтованою причиною для необробки вашого замовлення на придбання товарів, що продаються на Веб-сайті, або ненадання послуг Веб-сайту.
Розкриття нам додаткових персональних даних, окрім тих, що необхідні для виконання юридичних або договірних зобов'язань та для належного перегляду наших послуг з необхідними даними про трафік, є, навпаки, необов'язковим і не впливає на використання Веб-сайту та його послуг, а також на придбання товарів на Веб-сайті. Ми будемо інформувати вас на кожному кроці про те, чи є розкриття нам ваших персональних даних необов'язковим, позначаючи відповідним символом (*) необхідну інформацію або дані, необхідні для придбання товарів та/або надання запитуваних послуг на Веб-сайті.
2. Використання ваших персональних даних
Щоразу, коли ми обробляємо ваші персональні дані, ми робимо це на основі законного «обґрунтування» (або правової основи) для обробки.У більшості випадків обробка ваших персональних даних буде виправдана однією з наступних підстав:
- Обробка необхідна для виконання договору з вами або вжиття заходів, які ви запросили для укладення договору (e.g., договір купівлі-продажу);
- Обробка необхідна нам для виконання юридичного зобов'язання;
- Обробка даних відповідає нашим законним інтересам як бізнесу, і наші інтереси не переважають ваші інтереси, основні права чи свободи. Наші законні інтереси можуть включати нашу зацікавленість у використанні персональних даних клієнтів та користувачів Веб-сайту для ведення та розвитку нашої ділової діяльності (включаючи проведення стандартних маркетингових заходів) з поточними та потенційними клієнтами та користувачами Веб-сайту; а також у встановленні, здійсненні або захисті юридичних претензій; або
- Обробка здійснюється на основі вашої попередньої явної згоди, наприклад, у рамках сегментованих та персоналізованих маркетингових заходів.
| | Обробка ваших персональних даних обґрунтована наступною правовою підставою: | |
| 1 | | |
| | | |
| 3 | | |
| 4 | | |
| 5 | | |
| 6 | | |
| 7 | Надсилати вам маркетингові повідомлення, що містять новини, інформацію та оновлення щодо наших продуктів і послуг, пропозицій, акцій та спеціальних подій, а також інші маркетингові повідомлення, які можуть вас зацікавити (через SMS, електронну пошту або телефон), а також налаштовувати ваш досвід роботи з нами відповідно до ваших інтересів та звичок покупок і покращувати наші послуги, зокрема, шляхом створення профілю. | Ваша попередня явна згода та наш законний інтерес в інформуванні наших клієнтів/потенційних клієнтів про наші послуги та продукти |
3.Розкриття ваших персональних даних
Ми можемо час від часу розголошувати ваші персональні дані будь-якій з наших афілійованих компаній або постачальникам послуг, які допомагають нам у наданні послуг, що ми пропонуємо, обробці транзакцій, виконанні запитів на інформацію, отриманні та надсиланні повідомлень, оновленні маркетингових списків, аналізі даних, наданні послуг підтримки або виконанні інших завдань.
Передача ваших персональних даних з вашої країни проживання до третіх країн, де ми працюємо, включаючи [Заповнюється кожним брендом], буде задіяна; деякі з цих країн підпадають під дію рішення Європейської Комісії щодо адекватності захисту даних, тоді як інші, такі як США, ні. Щоб забезпечити відповідність захисту ваших персональних даних чинному законодавству, такі передачі за межі вашої країни проживання або ЄЕЗ здійснюватимуться відповідно до Типових положень ЄС, сертифікації Щита конфіденційності ЄС-США або Швейцарії-США, Обов’язкових корпоративних правил або інших прийнятних правових механізмів, копію яких ви можете запросити через info@natkina.com.
Ми також можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам у зв'язку з потенційним або фактичним продажем чи реструктуризацією нашої компанії чи будь-яких наших активів, або активів будь-якої пов'язаної компанії, і в цьому випадку персональні дані наших користувачів, що зберігаються нами, можуть бути одним із переданих активів.
Ми також відповідатимемо на запити щодо персональних даних, якщо цього вимагає закон, або якщо ми вважаємо, що розкриття необхідне для захисту наших прав та/або виконання судового провадження, судового наказу, запиту регулятора чи будь-якого іншого юридичного процесу, що стосується нас.
4. Безпека
Ми надаємо великого значення безпеці всіх персональних даних, пов’язаних з нашими користувачами. Ми вжили заходів безпеки для захисту персональних даних від випадкового або незаконного знищення, випадкової втрати, зміни, несанкціонованого розголошення або доступу. Для найкращого захисту ваших персональних даних поза межами нашого контролю ваш пристрій має бути захищений (наприклад, оновленими антивірусними системами), а ваш інтернет-провайдер повинен вживати відповідних заходів для безпеки передачі даних у мережі (таких як, наприклад, брандмауери та фільтрація спаму).
Хоча ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати, що персональні дані, які ви нам розголошуєте, будуть на 100% безпечними, а також що не відбудеться жодного витоку даних.
Ви погоджуєтеся з невід'ємними наслідками безпеки, пов'язаними з онлайн-діяльністю через Інтернет, і не зобов'язуватимете NATKINA JEWELLERY OFFICE SA або наш обробники, відповідальні за будь-яке порушення конфіденційності даних, окрім випадків, коли це сталося через нашу недбалість.
5. Зберігання ваших персональних даних
Наш загальний підхід полягає в тому, щоб зберігати ваші персональні дані лише стільки, скільки потрібно для виконання цілей, для яких вони були зібрані. Зазвичай ми зберігаємо ваші персональні дані протягом п'яти років з моменту закінчення наших відносин або з моменту останнього контакту з вами, якщо місцеве законодавство не вимагає іншого. Однак за деяких обставин ми можемо зберігати персональні дані протягом тривалішого часу, наприклад, коли ми зобов'язані це зробити відповідно до законодавчих, податкових та бухгалтерських вимог.
За певних обставин ми також можемо зберігати ваші персональні дані протягом довшого періоду часу, що відповідає чинному строку позовної давності, щоб мати точний облік ваших взаємодій з нами у разі будь-яких скарг або оскаржень.
6. Ваші права
Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
- Право на відкликання згоди - де це можливо, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.Наприклад, якщо ви бажаєте відмовитися від отримання електронних маркетингових повідомлень, ви можете змінити налаштування у своєму обліковому записі на Веб-сайті, скористатися посиланням «відписатися», що надається в наших електронних листах, або надіслати SMS-повідомлення з номером STOP, надісланим у нашому SMS-повідомленні, або зв’язатися з нами безпосередньо, і ми припинимо надсилати вам повідомлення.
- Право доступу, виправлення та видалення - ви маєте право вимагати доступ до будь-яких ваших персональних даних, які ми можемо зберігати, та отримувати їх копію, вимагати виправлення будь-яких неточних даних, що стосуються вас, та вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин. Ви можете переглянути та оновити більшість цих даних самостійно онлайн або звернувшись безпосередньо до нас info@natkina.com.
- Право на перенесення даних - За певних умов ви маєте право отримати всі такі персональні дані, які ви нам надали, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі, а також вимагати від нас їх передачі іншому контролеру, якщо це технічно можливо.
- Право на обмеження обробки - ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних нами, якщо:
- ви оскаржуєте точність персональних даних, доки ми не вживемо достатніх заходів для виправлення або перевірки їхньої точності;
- обробка є незаконною, але ви не бажаєте, щоб ми видаляли дані;
- нам більше не потрібні ваші персональні дані для цілей обробки, але вам потрібні такі дані для встановлення, здійснення або захисту правових вимог; або
- ви заперечили проти обробки даних на підставі законних інтересів (див. нижче) до перевірки того, чи маємо ми переважні переконливі законні підстави для продовження обробки.
Якщо персональні дані обмежуються таким чином, ми оброблятимемо їх лише за вашої згоди або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.
- Право заперечувати проти обробки, обґрунтованої законними інтересами - Якщо ми покладаємося на законний інтерес для обробки персональних даних, ви маєте право заперечити проти такої обробки. Якщо ви заперечуєте, ми повинні припинити таку обробку, якщо ми не можемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або якщо нам потрібно обробляти дані для встановлення, здійснення або захисту юридичних вимог. Якщо ми покладаємося на законний інтерес як виправдання для обробки, ми вважаємо, що можемо продемонструвати такі переконливі законні підстави, але ми розглядатимемо кожен випадок індивідуально.
- Право заперечувати проти обробки даних для маркетингових цілей - якщо ми обробляємо персональні дані для цілей прямого маркетингу, ви маєте право заперечити проти такої обробки в будь-який час.
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.
Для отримання додаткової інформації щодо ваших прав, для здійснення будь-яких ваших прав або якщо у вас є будь-які скарги чи запитання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться info@natkina.com.
Зверніть увагу, що ми можемо вимагати підтвердження особи, і ми залишаємо за собою право стягувати плату, якщо це дозволено законом, наприклад, якщо ваш запит є явно необґрунтованим або надмірним. Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якомога швидше та в будь-якому разі у встановлені терміни.
Використовуючи наш веб-сайт, ви (відвідувач) погоджуєтеся дозволити третім сторонам обробляти вашу IP-адресу з метою визначення вашого місцезнаходження з метою конвертації валюти. Ви також погоджуєтеся на збереження цієї валюти у файлі cookie сесії у вашому браузері (тимчасовий файл cookie, який автоматично видаляється після закриття браузера). Ми робимо це для того, щоб обрана валюта залишалася вибраною та незмінною під час перегляду нашого веб-сайту, щоб ціни можна було конвертувати у вашу (відвідувача) місцеву валюту.
