Використовуючи наш веб-сайт, ви (відвідувач) погоджуєтеся дозволити третім сторонам обробляти вашу IP-адресу з метою визначення вашого місцезнаходження з метою конвертації валюти. Ви також погоджуєтеся на збереження цієї валюти у файлі cookie сесії у вашому браузері (тимчасовий файл cookie, який автоматично видаляється після закриття браузера). Ми робимо це для того, щоб обрана валюта залишалася вибраною та незмінною під час перегляду нашого веб-сайту, щоб ціни можна було конвертувати у вашу (відвідувача) місцеву валюту.
Ці умови та положення визначають правові положення, що застосовуються до вашого використання нашого веб-сайту http://www.natkina.com, будь-які його піддомени та будь-які інші веб-сайти, що експлуатуються нами або від нашого імені, а також будь-які програми для мобільних пристроїв або настільні програми, розроблені нами або від нашого імені, та інші послуги, які ми надаємо.
Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови та положення та переконайтеся, що ви їх розумієте, перш ніж користуватися послугами. Зверніть увагу, що, користуючись послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами та положеннями. Якщо ви не приймаєте ці Умови та положення, ви не зможете користуватися послугами та повинні негайно залишити Веб-сайт. Якщо ви продовжите користуватися Веб-сайтом або замовите товари, ми вважатимемо це вашою згодою з цими Умовами та положеннями.
1) Розуміння цих Умов та положень
Коли в цих Умовах та положеннях використовуються певні слова та фрази, вони мають специфічні значення (вони відомі як «визначені терміни»). Ви можете ідентифікувати ці визначені терміни, оскільки вони починаються з великої літери (навіть якщо вони не стоять на початку речення). Якщо використовується визначений термін, він має значення, надане йому в розділі Умов та положень, де його було визначено (ви можете знайти ці значення, переглянувши речення, де визначений термін включено в дужки та знаки мовлення).
Коли ми говоримо «ми», «нас» або «наш», ми маємо на увазі NATKINA JEWELLERY OFFICE SA. Коли ми говоримо «ви» або «ваш», ми маємо на увазі вас, особу, яка користується Послугами.
Ми використали заголовки, щоб допомогти вам зрозуміти ці Умови та положення, а також легко знаходити інформацію. Ці Умови та положення доступні лише англійською мовою. Ми не зберігатимемо копії договорів між нами та вами щодо надання нами Послуг або між вами та Партнерами щодо продажу продуктів, тому рекомендуємо вам роздрукувати або зберегти копію цих Умов та положень для ваших записів (але зверніть увагу, що ми можемо час від часу змінювати ці Умови та положення, тому, будь ласка, регулярно перевіряйте Веб-сайт і щоразу, коли ви користуєтеся Послугами для замовлення продуктів, щоб переконатися, що ви розумієте правові умови, що діють на той момент).
2) Про нас
Ми — NATKINA JEWELLERY OFFICE SA, і ми керуємо веб-сайтом. Ми — компанія, зареєстрована в Монтре, Швейцарія, за адресою Grand Rue 54 1820, Montreux. Наш зареєстрований номер компанії — 550.1.040.276-1, а наш номер платника ПДВ — CHE.-111.749.255.
3) Наші послуги
Послуги, які ми пропонуємо, дозволяють вам здійснювати пошук на Веб-сайті та купувати товари з нашого Веб-сайту. У рамках Послуг ми також надаємо деякі допоміжні послуги, такі як організація доставки товарів, надання вам допомоги в обслуговуванні клієнтів та безкоштовна обробка платежів.
Зверніть увагу, що ми надаємо вам послуги доставки, і таким чином ви укладаєте договір на надання послуг доставки, що надаються нами. Ми можемо стягувати плату за ці послуги, яка буде відображена під час оформлення замовлення та перед покупкою вами товарів. Ваш договір з нами укладається після того, як товари будуть доставлені вам.
Щоб користуватися Сервісами, вам має бути більше 18 років.
4) Наша відповідальність перед вами стосовно Послуг
Якщо, надаючи вам Послуги, ми не дотримуємося цих Умов та положень, ми несемо відповідальність за збитки або шкоду, яких ви понесете, що є передбачуваним результатом нашого порушення цих Умов та положень або нашої недбалості, але ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або шкоду, які не можна передбачити. Збитки або шкоду вважаються передбачуваними, якщо вони були очевидним наслідком нашого порушення або якщо вони були передбачені вами та нами на момент початку використання вами Послуг. Ми жодним чином не виключаємо та не обмежуємо нашу відповідальність за: • (a) смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю; • (b) шахрайство або шахрайське введення в оману; • (c) будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути обмежена законом.
5) Продукти
Ми намагаємося бути якомога точнішими в описі продуктів, що відображаються на Веб-сайті. Будь ласка, зверніться до наших консультантів служби підтримки клієнтів, якщо вам потрібна додаткова інформація про продукт. Зображення продуктів на Веб-сайті наведено лише для ілюстрації, і хоча ми намагаємося точно відображати кольори, ми не можемо гарантувати, що зображення на вашому комп’ютері точно відображає справжній колір продуктів.
Як споживач, ви маєте законні права щодо продуктів, які є дефектними або не відповідають опису. Консультацію щодо ваших законних прав можна отримати у вашому місцевому Бюро консультацій громадян або в офісі торговельних стандартів. Ніщо в цих Умовах та положеннях не вплине на ці законні права.
Товари, розміщені на сайті, є запрошенням до укладення договору купівлі-продажу товарів. Усі його істотні умови, включаючи ціни, підлягають додатковому узгодженню між сторонами. Це правило поширюється на всі групи товарів, а також на колекцію «ЗАПАМ’ЯТАЙ МЕНЕ». Оформляючи замовлення, клієнт повністю погоджується з наступними умовами: Зразок замовленого Товару розпізнається за його дизайном (зображення товару в каталозі Власника, що відповідає певному артикулу).
Ми гарантуємо відповідність зовнішнього вигляду замовлених виробів їх зразкам у каталозі. Вага та розмір виробу та його вставок можуть дещо відрізнятися від зазначених у Каталозі через особливості технологічного процесу виготовлення ювелірних виробів. Клієнт вибирає вироби з каталогу Власника, оформлює замовлення, заповнивши форму замовлення, та надсилає замовлення для підтвердження наявності та ціни.
Продукція постачається виключно для вашого домашнього та приватного використання. Ви погоджуєтеся не використовувати продукцію для будь-яких комерційних, ділових або перепродажних цілей. Ви також погоджуєтеся не експортувати, реекспортувати або іншим чином передавати продукцію до країн або територій, на які поширюються всеохопні ембарго або санкції, або сторонам, зазначеним на U.SСписок осіб, яких охоплюють спеціальні категорії, та Список осіб, яких охоплюють заборонені види діяльності Міністерства фінансів США, або E.UЗведений список фінансових санкцій. Ми не несемо жодної відповідальності перед вами за будь-яку втрату прибутку, втрату бізнесу, переривання бізнесу або втрату бізнес-можливостей.
6) Замовлення, ціни та оплата
Завершуючи процес оформлення замовлення та розміщуючи замовлення, натискаючи кнопку «Розмістити замовлення» на сторінці оформлення замовлення, ви пропонуєте придбати у нас товари. Ваше замовлення на товари регулюється цими Умовами та положеннями, які є частиною договору між вами та нами. Усі замовлення залежать від наявності товару та підтвердження ціни замовлення, яка визначається NATKINA. Право власності на придбаний товар переходить до вас після прийняття оплати. Ризик щодо товару залишається за NATKINA, доки він не буде доставлений вам за адресою, вказаною під час розміщення замовлення.
Щоб замовити товари, вам має бути понад 18 років та ви маєте мати дійсну кредитну або дебетову картку (докладнішу інформацію про прийнятні способи оплати див. у розділі (c) нижче). Розміщуючи замовлення, ви підтверджуєте, що всі надані вами дані є правдивими та точними, що вам більше 18 років, що ви є уповноваженим користувачем кредитної або дебетової картки, яка використовувалася для оформлення замовлення, та що на рахунку достатньо коштів для покриття вартості вашого замовлення.
Вебсайт дозволяє вам перевірити ваше замовлення та виправити будь-які помилки перед завершенням покупки. Будь ласка, знайдіть час, щоб прочитати та перевірити своє замовлення на кожній сторінці процесу замовлення, оскільки ви несете відповідальність за забезпечення точності наданої вами інформації (наприклад, правильні товари, кількість, розмір, колір тощо).
(a) Укладання договору між вами та NATKINA
Наша особа відображається на сторінці підтвердження замовлення під час його оформлення.
Коли ви розміщуєте замовлення, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням його отримання. Цей електронний лист є лише підтвердженням для інформаційних цілей і не є прийняттям вашого замовлення. Якщо ваше замовлення буде прийнято, ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням, який укладає договір між вами та нами. Електронний лист із підтвердженням міститиме опис товарів, придбаних у замовленні, та певну іншу інформацію про ваші права на розірвання договору між вами та NATKINA. До договору між вами та нами включено лише ті товари, що перелічені в електронному листі з підтвердженням відправлення.
(b) Ціноутворення та наявність
Хоча ми намагаємося забезпечити точність усіх деталей, описів та цін, що відображаються на Веб-сайті. Якщо ми виявимо помилку в ціні будь-яких замовлених вами товарів, ми повідомимо вас про це якомога швидше та надамо вам можливість підтвердити ваше замовлення за правильною ціною або скасувати його. Якщо ми не зможемо зв’язатися з вами, ваше замовлення буде вважатися скасованим. Якщо ви скасуєте замовлення, і ви вже оплатили товари, ви отримаєте повне відшкодування якомога швидше.
Вартість доставки не включена до цін і стягуватиметься додатково. Вартість доставки (яка включатиме ПДВ, що нараховується нами) залежатиме від замовлених вами товарів та вашої адреси доставки. Вартість доставки, що застосовується до вашого замовлення, буде чітко відображена під час оформлення замовлення перед оформленням замовлення (і включена до «Загальної суми», що відображається на сторінці зведення замовлення).
Залежно від вашої адреси доставки можуть застосовуватися різні правила оподаткування та додаткові збори. Якщо ви відправляєте товари за межі своєї території, вам, можливо, доведеться сплатити імпортні мита після отримання товарів. Ми повідомимо вас під час процесу оформлення замовлення, якщо імпортні мита включені, або вам, можливо, доведеться сплатити їх після отримання товарів. Якщо вони не включені, ми не маємо жодного контролю над цими зборами та не можемо консультувати щодо їхньої суми. Ви будете нести відповідальність за сплату будь-яких таких імпортних мит та податків, які не включені. Будь ласка, зверніться до місцевої митниці для отримання додаткової інформації, перш ніж розміщувати замовлення.
Для клієнтів у США NATKINA не стягує податок з продажу або використання в усіх штатах. NATKINA не стягує податок з використання для міжнародних покупок. У штатах, які стягують податок з продажу або використання, ваша покупка може підлягати оподаткуванню податком з використання, якщо вона спеціально не звільнена від оподаткування. Багато штатів вимагають від клієнтів подавати декларацію з податку з продажу/використання наприкінці року, в якій повідомляється про всі оподатковувані покупки, які не були оподатковані, та сплачувати податок з цих покупок. Для отримання додаткової інформації зверніться до відповідних податкових органів.
Зверніть увагу, що якщо ви повернете товар, податки та імпортні мита будуть вам повернені, якщо вони були спочатку включені до ціни покупки. Якщо вони не були включені, ви будете зобов'язані повернути мито безпосередньо у вашій місцевій митниці.
(в) Оплата
Коли ви надсилаєте замовлення, ми проводимо стандартну попередню перевірку вашої платіжної картки, і товари не будуть відправлені, доки не буде підтверджено надані вами дані.
Після перевірки ваших платіжних даних ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про це. У малоймовірному випадку, якщо під час обробки вашого замовлення виникнуть проблеми, ми зв’яжемося з вами та, можливо, запросимо додаткову інформацію, щоб спробувати вирішити проблему.
Ми залишаємо за собою право не відправляти ваше замовлення, якщо, наприклад, замовлений товар відсутній на складі, був вилучений з обігу або з інших причин недоступний, або якщо ми не можемо отримати авторизацію для вашого платежу, або якщо ви не відповідаєте критеріям відповідності (e.gвам ще не виповнилося 18 років).
7) Доставка
Орієнтовна дата доставки товарів буде вказана в електронному листі з підтвердженням вашого замовлення. Якщо ви не отримаєте від нас орієнтовну дату доставки, ми доставимо замовлення протягом максимум 10 днів з дати відправлення. Ми надаємо вам послуги доставки та намагатимемося забезпечити доставку вашого замовлення до орієнтовної дати доставки, якщо вона вказана, але можуть бути обставини, коли доставка затримується через події, що знаходяться поза нашим розумним контролем. Якщо це станеться, ми спробуємо організувати якомога швидше доставку ваших товарів, але ми не несемо відповідальності перед вами за будь-які збитки, спричинені такою затримкою.
Терміни доставки можуть змінюватися залежно від наявності товарів та вашої адреси доставки.
За певних обставин ми можемо надати вам такі варіанти доставки вашого замовлення: (a) звільнення від підпису: відмова від вимоги надання підпису під час доставки; та/або (b) залишення сусіду: перенаправлення доставки сусіду. Обираючи отримання вашого замовлення через службу доставки на вимогу, ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що NATKINA не несе відповідальності за будь-які втрати чи шкоду, які можуть виникнути внаслідок доставки вашого замовлення відповідно до вашого запиту.
8) Міжнародна доставка
Якщо ви купуєте товари для доставки до міжнародного пункту призначення, ваше замовлення може підлягати імпортним митам та податкам, що застосовуються після досягнення посилки цим пунктом призначення. Ви повинні дотримуватися всіх чинних законів та правил країни, для якої призначені товари. Ми не несемо відповідальності, якщо ви порушите будь-які такі закони.
9) Політика повернення
Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою повернення товарів, щоб дізнатися про повернення, обмін та нашу послугу безкоштовного повернення. Для отримання додаткової інформації про скасування замовлення відповідно до CCR, будь ласка, дивіться нижче.
Скасування згідно з Положенням про споживчі договори
Залежно від вашого місця проживання, ви маєте законне право скасувати своє замовлення відповідно до Положення про споживчі договори (інформація, скасування та додаткові платежі) 2013 року («CCR») або еквівалентного законодавства про захист прав споживачів у ЄС. Це означає, що протягом певного періоду скасування, якщо ви передумаєте або з будь-якої іншої причини вирішите не зберігати придбані товари, ви можете повідомити нас про своє рішення скасувати замовлення. Після повернення товарів нам ви отримаєте повне відшкодування, включаючи початкові витрати на доставку; однак ви будете зобов’язані організувати та покрити повну вартість повернення замовлення.
За винятком певних типів товарів, зазначених у Політиці повернення, ви можете розірвати договір у будь-який час до доставки вашого замовлення та протягом 14 днів після цього, починаючи з дня отримання товарів («період охолодження»).
Якщо ви скасуєте замовлення (або його частину) протягом періоду очікування, ви повинні повернути товар(и) протягом 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про скасування, та переконатися, що товар(и) відповідає умовам нашої Політики повернення.
Якщо ви розірватимете договір між нами протягом 14-денного періоду очікування, ми опрацюємо належне вам відшкодування якомога швидше. У будь-якому випадку ваше відшкодування буде здійснено протягом 14 днів після дня, коли NATKINA отримала ваше повернення, або, якщо раніше, з дня, коли ми отримаємо підтвердження того, що ви повернули товар(и).
10) Наш вебсайт
У цьому розділі викладено правила, що застосовуються до вашого використання Веб-сайту (незалежно від того, чи використовуєте ви його для замовлення товарів, чи просто для перегляду). Використовуючи Веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими правилами. Якщо ви не погоджуєтеся з цими правилами, вам не дозволяється користуватися Веб-сайтом, і ви повинні негайно залишити його.
(а) Доступ до веб-сайту
Веб-сайт надається безкоштовно, і ви несете відповідальність за вжиття всіх необхідних заходів для доступу до Веб-сайту. Ви також несете відповідальність за те, щоб усі особи, які отримують доступ до Веб-сайту через ваше інтернет-з’єднання, знали про ці Умови та дотримувалися їх.
Доступ до Веб-сайту дозволено тимчасово і не включає жодного комерційного використання Веб-сайту або його вмісту. Ви не повинні відтворювати, копіювати та/або використовувати Веб-сайт у будь-яких комерційних цілях без нашої попередньої письмової згоди.
Ми залишаємо за собою право видаляти або змінювати Веб-сайт без попередження, а також час від часу обмежувати доступ до всього Веб-сайту або його частин. Ми не несемо відповідальності перед вами, якщо з будь-якої причини Веб-сайт буде недоступний у будь-який час або протягом будь-якого періоду.
Коли ви відвідуєте Веб-сайт та/або надсилаєте замовлення, ви спілкуєтеся з нами електронним способом і погоджуєтеся з тим, що всі угоди, повідомлення, розкриття інформації та інші повідомлення, які ми надсилаємо вам електронним способом, відповідають будь-яким юридичним вимогам щодо того, що ці повідомлення мають бути у письмовій формі.
(б) Ваша поведінка
Ви не повинні використовувати Веб-сайт будь-яким способом, який призводить або може призвести до переривання, пошкодження чи порушення роботи Веб-сайту або доступу до нього.
Ви розумієте, що несете відповідальність за всі електронні повідомлення та контент, надіслані нам з вашого комп’ютера, і повинні використовувати Веб-сайт лише в законних цілях.
Ви не повинні використовувати Веб-сайт для будь-якої з наступних цілей:
- Будь-яким чином, що порушує будь-які чинні місцеві, національні чи міжнародні закони чи нормативні акти.
- Будь-яким способом, що є незаконним або шахрайським, або має будь-яку незаконну чи шахрайську мету чи наслідок.
- Надсилати, використовувати або повторно використовувати будь-які матеріали, які є: (i) незаконними, образливими, зловживальними, непристойними, наклепницькими, непристойними або такими, що містять погрози, та/або (ii) порушують авторські права, торговельні марки, конфіденційність, недоторканність приватного життя чи будь-які інші права, та/або (iii) іншим чином шкідливими для третіх осіб, та/або (iv) небажаними, та/або (v) які складаються з програмних вірусів, політичних кампаній, комерційних пропозицій, ланцюгових листів, масових розсилок або будь-якого «спаму».
- Завдавати шкоди, роздратування, незручностей або непотрібного занепокоєння будь-якій особі.
Порушення цих положень становитиме кримінальний злочин згідно із Законом про зловживання комп’ютерами 1990 року.Ми, відповідно до будь-якого чинного законодавства або громадського порядку, повідомимо про будь-яке таке порушення відповідним правоохоронним органам та розкриємо їм вашу особу. Якщо ви порушите будь-які Умови та/або будь-які умови Продуктів та Послуг третіх сторін, ви повністю відшкодуєте нам усі витрати, видатки, зобов'язання, збитки та збитки (за винятком будь-яких непрямих, випадкових або побічних збитків), включаючи будь-які відсотки, штрафи та юридичні чи інші професійні гонорари та витрати, присуджені проти нас та/або будь-якого члена нашої групи, понесені нами або сплачені нами та/або будь-яким членом нашої групи в результаті або у зв'язку з вашим порушенням.
(c) Наша відповідальність стосовно Веб-сайту
Ми можемо оновлювати або змінювати Веб-сайт або його вміст у будь-який час, але ми не зобов'язані це робити. Зверніть увагу, що це означає, що будь-який контент на Веб-сайті може бути застарілим у будь-який момент часу. Контент на Веб-сайті надається лише для загального ознайомлення. Він не призначений для того, щоб вважатися порадою, на яку ви повинні покладатися. Ми не даємо жодних заяв, гарантій чи зобов'язань, явних чи неявних, щодо того, що Веб-сайт або будь-який його контент є точним, повним, актуальним або не міститиме помилок чи упущень. У повному обсязі, дозволеному законом, ми виключаємо всі умови, гарантії, заяви чи інші положення, які можуть застосовуватися до Веб-сайту або будь-якого його контенту, явних чи неявних.
Ми не несемо відповідальності перед вами чи будь-яким користувачем за будь-які збитки чи шкоду, завдані внаслідок договору, делікту (включаючи недбалість), порушення встановленого законом обов’язку чи інші обставини, що виникають у зв’язку з: (i) використанням або неможливістю використання Веб-сайту; або (ii) використанням або покладанням на будь-який контент, що відображається на Веб-сайті.
Зверніть увагу, що ми надаємо Веб-сайт лише для побутового та приватного використання, і тому ми не несемо жодної відповідальності перед вами за будь-яку втрату прибутку, втрату бізнесу, переривання бізнесу або втрату бізнес-можливостей.
Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або шкоду, спричинені вірусом, розподіленою атакою типу «відмова в обслуговуванні» або іншими технологічно шкідливими матеріалами, які можуть заразити ваше комп’ютерне обладнання, комп’ютерні програми, дані чи інші запатентовані матеріали внаслідок використання вами Веб-сайту або завантаження будь-якого контенту на ньому чи на будь-якому веб-сайті, пов’язаному з ним. Ми жодним чином не виключаємо та не обмежуємо нашу відповідальність за: 1. смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю; 2. шахрайство або шахрайське введення в оману; 3. будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути обмежена законом. До відповідальності, що виникає в результаті надання вам нами послуг, застосовуватимуться різні обмеження та виключення відповідальності.
11) Політика конфіденційності
Ми використовуємо вашу особисту інформацію лише відповідно до нашої Політики конфіденційності. Будь ласка, уважно прочитайте цей документ, оскільки він містить важливу інформацію про те, як ми збираємо та використовуємо ваші дані. Використовуючи Веб-сайт, ви погоджуєтеся на використання ваших даних, як описано в нашій Політиці конфіденційності, і гарантуєте, що всі надані вами дані є точними.
12) Інтелектуальна власність, програмне забезпечення та контент
Ми є власником або ліцензіатом усіх прав інтелектуальної власності на Веб-сайт та його вміст (такий як текст, графіка, логотипи, значки кнопок, зображення, аудіокліпи, цифрові завантаження, компіляції даних та програмне забезпечення, включаючи їх презентацію та компіляцію) («Контент»). Права на Веб-сайт та Контент захищені міжнародними законами про авторське право, а також будь-яким відповідним національним законодавством щодо авторського права, авторських прав та законів про права на бази даних. Усі такі права захищені.
Ви не повинні систематично витягувати та/або повторно використовувати частини Веб-сайту або Контенту.Зокрема, вам заборонено використовувати будь-які інструменти для аналізу даних, роботів або аналогічні інструменти збору та вилучення даних для вилучення (одноразового чи багаторазового) будь-яких суттєвих частин Веб-сайту для повторного використання. Ви не повинні створювати та/або публікувати власну базу даних, яка містить суттєві частини Веб-сайту (e.g... наші ціни та перелік продуктів) без нашої попередньої письмової згоди.
За винятком випадків, коли прямо зазначено інше, усі особи (включаючи їхні імена та зображення), торговельні марки третіх сторін та зображення продуктів, послуг та/або місць розташування третіх сторін, представлені на Веб-сайті, жодним чином не пов’язані, не мають зв’язку та не є афілійованими з нами. Будь-які торговельні марки/назви, представлені на Веб-сайті, належать відповідним власникам торговельних марок.
13) Політика етичного постачання
Як авторитетна та надійна компанія, яка прагне пропонувати своїм клієнтам високоякісну продукцію, ми усвідомлюємо свій обов'язок забезпечувати етичну діяльність. NATKINA постійно забезпечує середовище, яке захищає здоров'я та безпеку своїх працівників, а також основні права людини. Очікується, що всі Партнери та інші постачальники дотримуватимуться своїх національних законів та правил про працю, зокрема щодо: мінімального віку для працевлаштування, вільного вибору роботи, охорони здоров'я та безпеки, свободи об'єднань та права на колективні переговори, відсутності дискримінації, відсутності жорстокого чи нелюдського поводження, робочого часу, ставок оплати праці та умов праці. Однак, продовжуючи зростати, ми усвідомлюємо важливість проактивності та вжиття всіх можливих заходів для підтримки прав тих, хто бере участь у виробництві продукції.
14) Розпродаж
Товари зі знижкою не підпадають під стандартну політику повернення NATKINA та не підлягають поверненню. Будь-яке повернення або відшкодування коштів за товари зі знижкою, придбані у natkina.com здійснюються на абсолютний та власний розсуд NATKINA, відповідно до чинного законодавства.
15) Інша важлива інформація
Роздільність - Кожен із розділів та пунктів цих Умов та положень діє окремо. Якщо будь-який суд або відповідний орган влади вирішить, що будь-який із них є незаконним або таким, що не підлягає виконанню, решта розділів та пунктів залишатимуться чинними та непорушними.
Відмова від прав - Якщо ви порушите ці Умови та положення, а ми не вживемо жодних заходів або якщо ми зволікаємо з вжиттям заходів, це не означає, що ми відмовилися від своїх прав, і ми все ще матимемо право скористатися ними та засобами правового захисту. Якщо ми відмовимося від порушення з вашого боку, ми зробимо це лише у письмовій формі (підписано нашим директором), і це не означатиме, що ми автоматично відмовимося від будь-якого подальшого порушення з вашого боку.
Повна угода - Ці Умови та положення становлять повну угоду між вами та нами та замінюють собою будь-які попередні угоди між вами та нами.
Події поза нашим контролем - Ми не несемо відповідальності за будь-яке невиконання або затримку виконання будь-якого з наших зобов'язань перед вами, якщо таке невиконання або затримка спричинені подією, що знаходиться поза нашим контролем.
Подія поза нашим контролем означає будь-яку дію або подію поза межами нашого розумного контролю, таку як стихійне лихо (стихійні лиха), війни, терористичні атаки, ембарго, заворушення, страйки, локаути, торговельні суперечки, пожежі, повені, землетруси або інші стихійні лиха, поломки, негода, переривання транспорту, дії уряду або збій державних чи приватних телекомунікаційних чи транспортних мереж.
Якщо така подія відбудеться і вона вплине на виконання наших зобов’язань перед вами: (i) ми зв’яжемося з вами якомога швидше, щоб повідомити вас; та (ii) наші зобов’язання перед вами будуть призупинені на час дії події. Якщо подія вплине на доставку вам продукції, ми зв’яжемося з вами, щоб домовитися про нову дату доставки після завершення події.
Скарги - Ми застосовуємо процедуру розгляду скарг для вирішення суперечок одразу після їх виникнення. Будь ласка, повідомте нас, якщо у вас є якісь скарги чи коментарі. Будь ласка, перегляньте нашу сторінку «Зв’язатися з нами», щоб дізнатися більше про те, як з нами зв’язатися.
16) Чинне право та юрисдикція
Будь-що, що стосується вашого замовлення, використання Веб-сайтів або цих Умов та положень, регулюється швейцарським законодавством. Суди Швейцарії мають виключну юрисдикцію щодо будь-яких спорів або претензій, що стосуються цих Умов та положень.